Volgens een onderzoek van 404 Media zijn de prijzen van officiële iPad-onderdelen zo hoog dat reparatie vrijwel onbetaalbaar blijft.
Het Amerikaanse platform haalt in een artikel onafhankelijke reparatie-experts aan die zich kritisch uitlaten over Apples nieuwe programma voor onderdelen voor iPads. De verkoop van onderdelen is het gevolg van nieuwe Amerikaanse wetgeving rond het recht op reparatie, maar volgens critici maakt Apple de prijzen bewust zo hoog dat consumenten en reparateurs er weinig aan hebben.
Honderden dollars voor een oplaadpoort
Het artikel beschrijft hoe eenvoudige onderdelen, zoals een oplaadpoort, via Apple honderden dollars. Vergelijkbare onderdelen zijn op de vrije markt voor een fractie van dat bedrag beschikbaar. Reparateurs stellen dat veel reparaties daardoor economisch niet rendabel zijn, zeker wanneer meerdere onderdelen tegelijk vervangen moeten worden.
404 Media laat zien dat de prijsstelling van Apple vermoedelijk is afgestemd op de vervangingswaarde van het toestel in plaats van op de daadwerkelijke kosten van het onderdeel. Hoewel sommige deskundigen erkennen dat de stap een begin is richting meer toegang tot onderdelen, betwijfelen ze of Apple hiermee daadwerkelijk bijdraagt aan een beter herstelbaar product.
De vraag is nu of Apples prijsbeleid voldoet aan de eisen van nieuwe wetgeving, ook in de Europese Unie, die voorschrijft dat onderdelen beschikbaar moeten zijn onder eerlijke en redelijke voorwaarden.
